Política de Privacidad de SolMarina Wash
En SolMarina Wash, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestros servicios y navega por nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del vehículo cuando reserva un servicio, nos contacta o se suscribe a nuestro boletín.
- Datos de Uso y Navegación: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro servicio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, tiempo de permanencia en las páginas y otros identificadores de diagnóstico.
- Datos de Geolocalización: Si utiliza nuestros servicios de lavado móvil y nos otorga permiso, podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica para facilitar la prestación del servicio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de lavado de coches, incluyendo la reserva y gestión de citas.
- Para comunicarnos con usted acerca de sus reservas, consultas y para responder a sus solicitudes.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y funcionalidades de nuestro sitio.
- Para comprender y analizar cómo utiliza nuestro servicio, lo que nos permite optimizar la experiencia del usuario.
- Para enviarles correos electrónicos con promociones, ofertas especiales y otra información que consideramos de su interés, si ha optado por recibir dichas comunicaciones.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
3. Intercambio y Divulgación de Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna manera a terceros su información personal identificable. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servirle, siempre y cuando dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con nuestro servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su Información Personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. SolMarina Wash tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar la transferencia de los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros:
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2847 Avenida de la Constitución, Suite 3B,
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